Trainee, Asiakaskokema ja myynnin tuki
Onko sinulla dataa pelkäämätön asenne ja halukkuutta perehtyä kohderyhmätuotannon ja asiakasnalytiikan monipuoliseen tehtäväkenttään? Haemme oppimishaluista ja analyyttistä Traineeta mukaan joukkoomme
Mandatum on finanssialan asiantuntijakonserni, joka on asiakkailleen ja omistajilleen enemmän kuin osiensa summa. Mandatum yhdistää rahan ja hengen erikoisosaamisen ja tarjoaa asiakkailleen laajasti omaisuuden- ja varainhoidon, säästämisen ja sijoittamisen, palkitsemisen ja sitouttamisen, eläkeaikaan varautumisen sekä henkilövakuuttamisen palveluita.
”Mitä haluamme asiakkaiden ajattelevan ja tuntevan, kun he kohtaavat meidät? Tämä kysymys toimii lähtökohtana kaikessa tekemisessämme. Asiakaskokemuksen ja myynnin toimintatapojen kehittäminen ovat yksikkömme tärkeimmät tehtävät.” – Tuula Malmberg, Kehitysjohtaja, Asiakaskokema ja myynnin tuki
Sinun roolisi
Tässä tehtävässä tuotat kohderyhmiä, raportteja ja analyysejä myynnin, markkinoinnin ja liiketoiminnan kehittämisen tarpeiden pohjalta. Tuet päätöksentekoa ja pääset osallistumaan monipuolisiin myynninedistämishankkeisiin. Työskentelet yhteistyössä myynnin ja myyntijohdon kanssa osana kunnianhimoista tiimiä.
Onnistumisen edellytykset
Odotamme sinulta vahvaa Excel -osaamista ja vähintään perustason osaamista esimerkiksi SQL-, SAS- tai muusta soveltuvasta ohjelmoinnista. Tärkeintä on kuitenkin halu ja into oppia uutta. Työotteesi on pitkäjänteinen ja tarkka. Olet mutkaton tiimipelaaja, jonka työtä siivittävät positiivinen asenne, hyvät yhteistyötaidot ja halukkuus kehittyä asiakkuustiedon jalostamisen parissa. Hahmotat laajoja kokonaisuuksia, osallistut rohkeasti ideointiin ja kehität aktiivisesti omaa toimintaasi.
Odotamme sinulta tehtävään sopivaa korkeakoulututkintoa. Voit olla joko opintojesi loppuvaiheilla tai vastavalmistunut ja sinulla on kenties jo hieman kokemusta työelämästä. Työssäsi tarvitset hyvää suomen ja englannin kielen taitoa.
Sinulle tarjoamme
- mahdollisuuden päästä kehittämään ja hyödyntämään osaamistasi osana ammattitaitoista tiimiä.
- tilaisuuden työskennellä vakavaraisessa finanssialan johtavassa yrityksessä, joka on valittu kahtena vuonna peräkkäin Suomen parhaaksi työpaikaksi (2020 ja 2021) Great Place to Work -tutkimuksen suurten organisaatioiden sarjassa. Vuonna 2022 Mandatum ansaitsi Siqni-henkilöstökyselyyn perustuvan Future Workplaces -sertifikaatin tutkitusti kovatasoisesta työntekijäkokemuksesta.
- positiivisen, innostavan ja ammattimaisen työyhteisön.
- työtilat uusituissa tiloissa pääkonttorissamme Helsingin Bulevardilla sekä joustavat mahdollisuudet etätyöskentelyyn.
- kattavat henkilöstöedut, kuten, lounasedun, työmatkaedun, liikunta- ja kulttuuriedun Epassissa, sekä aamiaisen, joogaa ja kuntosalin toimistolla.
Lisätietoja ja hakeminen
Tehtävä ajoittuu ajanjaksolle maaliskuu 2023 - kesäkuu 2023. Tarkempi aloitusajankohta on sovittavissa joustavasti. Hae tehtävään pian, mutta viimeistään sunnuntaina 5.2.2023. Liitä hakemukseen CV sekä hakemuksesi.
Lisätietoja tehtävästä antaa Senior Development Manager Juha Paju keskiviikkona 25.1. klo 14-16 ja tiistaina 31.1. klo 12-14, puh. 040 702 6906.
Lue lisää yrityksestämme ja katso viimeisimmät kuulumisemme some-kanavissamme sekä osoitteessa www.mandatumlife.fi.
- Osasto
- Asiakaskokema ja myynnin tuki
- Sijainnit
- Helsinki
- Etätyömahdollisuus
- Joustava etätyö
Mandatum yrityksenä
Mandatum on vakavarainen ja arvostettu finanssiyhtiö, ja osa pohjoismaista vakuutuskonserni Sampoa. Mandatum yhdistää rahan ja hengen erikoisosaamisen ja tarjoaa asiakkailleen laajasti omaisuuden- ja varainhoidon, säästämisen ja sijoittamisen, palkitsemisen ja sitouttamisen, eläkeaikaan varautumisen sekä henkilövakuuttamisen palveluita. Palveluksessamme on tällä hetkellä noin 600 rahan ja hengen ammattilaista.
Trainee, Asiakaskokema ja myynnin tuki
Onko sinulla dataa pelkäämätön asenne ja halukkuutta perehtyä kohderyhmätuotannon ja asiakasnalytiikan monipuoliseen tehtäväkenttään? Haemme oppimishaluista ja analyyttistä Traineeta mukaan joukkoomme
Hakemuslomakkeen lataaminen
Työskenteletkö jo yrityksessä Mandatum?
Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.