Mandatum on finanssialan asiantuntijakonserni, joka on asiakkailleen ja omistajilleen enemmän kuin osiensa summa. Mandatum yhdistää rahan ja hengen erikoisosaamisen ja tarjoaa asiakkailleen laajasti omaisuuden- ja varainhoidon, säästämisen ja sijoittamisen, palkitsemisen ja sitouttamisen, eläkeaikaan varautumisen sekä henkilövakuuttamisen palveluita.

Sinun roolisi

Tässä tehtävässä huolehdit nykyisistä kumppanuus asiakkaistamme ja varmistat, että heillä on käytössään parhaat mahdolliset palvelumme. Työ koostuu aktiivisesta henkilöasiakkaiden kohtaamisesta puhelimitse. Tarjoat asiantuntemustasi erilaisiin vakuutussopimuksiin ja sijoittamiseen liittyen.

Päivittäinen työsi koostuu seuraavista tehtävistä:

• Olet aktiivisesti yhteydessä nykyisiin asiakkaisiimme puhelimitse
• Varmistat asiakkaiden ratkaisujen ajantasaisuuden ja kartoitat lisätarpeet

Onnistumisen edellytykset

Odotamme sinulta ennen kaikkea aktiivisuutta, asiakaspalveluhenkistä myyntityötä sekä korkeaa työmoraalia. Sinulle asiakkaan tyytyväisyys on erittäin tärkeä arvo. Olet sosiaalinen, palvelualtis ja omaat erinomaiset vuorovaikutustaidot. Koulutustaustaltasi olet esimerkiksi opintojesi loppusuoralla oleva korkeakoulu opiskelija. Katsomme eduksesi, jos sinulla on jo aiempaa kokemusta asiakaspalvelu- ja/tai myyntityöstä. Olet mahdollisesti suorittanut APV-tutkinnot tai olet tarvittaessa valmis suorittamaan APV1-tutkinnon. Tehtävässä menestyminen vaatii sujuvaa suomen kielentaitoa, sekä erityisesti ruotsinkielentaito katsotaan eduksi.

Sinulle tarjoamme

• mahdollisuuden päästä kehittämään ja hyödyntämään osaamistasi osana ammattitaitoista tiimiä.
• tilaisuuden työskennellä vakavaraisessa finanssialan johtavassa yrityksessä, joka on valittu kahtena vuonna peräkkäin Suomen parhaaksi työpaikaksi (2020 ja 2021) Great Place to Work -tutkimuksen suurten organisaatioiden sarjassa. Vuonna 2022 Mandatum ansaitsi Siqni-henkilöstökyselyyn perustuvan Future Workplaces -sertifikaatin tutkitusti kovatasoisesta työntekijäkokemuksesta.
• positiivisen, innostavan ja ammattimaisen työyhteisön.
• työtilat uusituissa tiloissa pääkonttorissamme Helsingin Bulevardilla sekä joustavat mahdollisuudet etätyöskentelyyn.
• kattavat henkilöstöedut, kuten, lounasedun, työmatkaedun, liikunta- ja kulttuuriedun Epassissa, sekä aamiaisen, joogaa ja kuntosalin toimistolla.

Lisätietoja ja hakeminen

Tehtävä ajoittuu ajanjaksolle toukokuu 2023 - elokuu 2023. Hae tehtävään pian, mutta viimeistään sunnuntaina 5.2.2023. Liitä hakemukseen CV sekä hakemuksesi.

Lisätietoja tehtävästä saat myyntipäällikkö Iira Hyytiäiseltä, puh. 050 422 1048 perjantaina 27.1. klo 14-15.

Lue lisää yrityksestämme ja katso viimeisimmät kuulumisemme some-kanavissamme sekä osoitteessa www.mandatumlife.fi.